📦包裹預報說明

當您知道包裹的物流單號後，

(物流單號賣家出貨後才會有，不是訂單號)

可以在系統進行包裹預報的操作，

為什麼要對包裹做預報?

因為倉庫的入庫作業，是依靠人工辨識，

人工作業還是難免會有作業疏失，

或是包裹上面的收件人資訊偶爾也會汙損很難辨識，

等等的狀況都會導致入庫作業時出現問題。

例如：入錯會員編號或是物流單資訊不足根本無法辨識包裹主人。

包裹的預報就是要避免這些問題，

只要您有預報的包裹，

入庫時一定是直接入庫到您的帳號中不會出錯。

是否預報不影響集運作業，

但人工作業難免會有作業疏失，

此外倉庫不會主動去拆客戶的包裹，

因此也無法主動協助判斷商品是否能運回台灣，

所以我們不對沒有預報或是完善資訊的包裹後續發生的任何問題負責，

因此建議您還是要仔細確認每件包裹內容物，

完善每件包裹資訊，

讓您的出貨更方便快速不出錯。

確實的掌握自己集運包裹的內容物真的非常重要。

只要是國際物流，

建議各位朋友一定要確實的掌握自己的包裹內容物，

帳號中如有不明包裹需要做確認，請聯繫客服協助您。

買的開心，也要運的安心。

只要您有綁定Line中源系統帳號，

包裹到倉入庫後，Line能收到系統發的入庫通知。

包裹在台灣配送的當天，也能收到提醒收件的通知，

因此建議大家多多利用。

對於綁定是否成功如果疑慮，請聯繫客服幫您確認。

提醒您，商品名稱請不要直接複製貼上淘寶的賣場標題，

請簡潔扼要的填寫實際品名，因為這個品名會直接拿來做為進口申報使用。也請不要使用太籠統的詞彙，(例如：生活用品、寵物用品、汽車用品......)請直接把實際品名寫出來，才能申報。

2022/02/16更新公告

海關通知，今起海關嚴查品名，要明確的填寫包裹中的內容物與數量，如果沒有確實填寫，遇到海關開箱查驗，發現內容物與申報內容不符，包裹會「直接扣關」。

因此今天起強制每件包裹皆要完善相關資訊，填寫品名與數量才能打包下單回台，避免後續不必要的困擾。

如果無法判斷包裹內容物，請聯繫客服協助您處理。

待完善包裹操作說明